Точки отсчета журналистики
Организация работы в редакции
Руководить редакцией
Инструментарий журналиста
Создавать новые версии
Технология интервью
Законодательная база
Принцип нейтрального отношения к последствиям публикации
Навстречу будущему!
Заповеди журналистики
2. Стань шефом!
Тот, кто мечтает стать менеджером, должен доказать, что он/она могут руководить людьми. Руководящая должность означает новый статус, однако зачастую руководить своими коллегами, с которыми ты работал на равных еще вчера, значительно сложнее, чем это может показаться на первый взгляд.
Приступая к своим полномочиям, многие уверяют себя, что они, дескать, не станут задирать нос, как другие руководители. «Я буду на дружеской ноге со своими коллегами, ведь мы столько лет проработали вместе, - внушает себе новоиспеченный шеф. - Они так хорошо относятся ко мне и никогда не станут критиковать мои решения за моей спиной».
Уже через несколько недель становится очевидным, что это - иллюзия, и чем быстрее вы расстанетесь с ней, тем лучше и для вас лично, и для ваших подчиненных. Слова руководителя хоть и имеют иной вес, но его решения не всегда воспринимаются с энтузиазмом и зачастую ставятся под сомнения сотрудниками. Разговор в комнате отдыха может внезапно умолкнуть, как только в дверном проеме появляется шеф. Начальника уже не столь охотно приглашают на вечеринки, с другой стороны, вокруг него/нее вьются подхалимы. Все это может привести к чувству растерянности у шефа-новичка, задающегося вопросом: чем объяснить новое поведение коллег - его личными качествами или его стилем руководства?
Чем четче обозначена ваша новая роль, чем естественнее вы ее воспринимаете, тем безболезненнее будет переходный период. Не надо стесняться быть шефом. Хорошо известно, что журналисты не признают авторитетов, и тем не менее, именно служители пера и микрофона нередко требуют авторитарности от своих руководителей. Кто-то должен сказать им: «Это хорошо, это плохо, это мы сделаем, а вот это делать не будем». Задача руководителя - помочь принять решение творческим и самостоятельным людям. Это, конечно, не означает, что шеф принимает решения за них, но он/она должны слушать и слышать своих подчиненных, видеть их потенциал и помогать им находить оптимальные решения.
Стесняться быть шефом не надо, но и не следует преувеличивать свою роль, надевая на себя маску вельможи. Вообще, лучше всего быть самим собой. Не стоит удивляться тому, что окружение относится и воспринимает тебя по-другому и не стоит заигрывать с подчиненными, пытаясь добиться их расположения. Лучше всего очертить четкие границы допустимого в отношениях с сотрудниками.
Сформулируйте цели своей работы. Выясните, что ожидает от вас ближайшее руководство. В открытом и прямом диалоге с начальством добейтесь ответа, почему назначили на должность именно вас, и каких результатов ждут от вашей деятельности. Важным является и вопрос ответственности - принятие каких решений лежит на вас, а что остается прерогативой начальства? В каких случаях вы можете принимать решения самостоятельно, в каких вам необходимо советоваться с руководством? Ответы на эти вопросы необходимо найти в самые первые дни выполнения своих обязанностей. Нечеткость или размытость функций приведет, с одной стороны, к неуверенности, с другой - может послужить причиной недовольства вышестоящего руководства, если вы по незнанию окажитесь на «чужой» территории.
Для меня самым сложным в вопросах руководства была борьба с собственной спонтанностью. Мне приходилось продумывать на несколько шагов вперед последствия каждого принимаемого решения или отдаваемого распоряжения. Конечно, в отдельных ситуациях ничего плохого в спонтанных решениях нет, однако шеф должен предвидеть, как то или иное решение отразится на коллективе. Предположим, у редактора появилась тема для репортажа, он направляется в редакцию, но по дороге встречает Анну, останавливает ее и, не в силах сдержаться, рассказывает о своей идее и тут же поручает ей приступить к работе над этой темой. Нельзя сказать, что Анна проявляет бурный энтузиазм, получив задание, она и так загружена работой, но слово шефа - закон, поэтому она не спорит. Чуть позже к редактору подходит Калле и говорит, что ему нечем заняться, поскольку он только что завершил работу над циклом сюжетов. После разговора с журналистом редактор понимает, что тема, предложенная им Анне, скорее подходит Калле. Редактор поторопился и принял поспешное задание. Конечно, эту ситуацию можно разрулить, но она бы не возникла, если бы шеф не поспешил.
Поспешное решение с назначением репортера на должность руководителя группы тоже может обернуться проблемой для руководителя, не продумавшего все последствия назначения. Это может стать и источником сплетен.
- Представляешь, - рассказывает шеф журналистке редакции Агне-те за чашкой кофе, - Курт, наш стажер, пропустил сообщение об аварии самолета в Сконе. Он собирался поработать у нас в летнее время, но после такого промаха не видать ему этой работы! Мы только что посовещались и приняли решение об этом...
Эта новость моментально разносится по всей редакции, хотя редактору стоило, конечно, проинформировать о решении руководства в первую очередь самого Курта.
Необдуманное и поспешное решение шефа может обернуться проблемой и для него самого, и для его сотрудников. Однако в одном случае поспешность не только оправдана, но и необходима. Речь идет о создании «собственной команды», как только шеф приступил к выполнению своих обязанностей. Моя бывшая коллега Эва Хамильтон не так давно была назначена на пост исполнительного директора Шведского телевидения (SVT). Как только она заступила на этот пост, она немедленно произвела некоторые перестановки в организации. Эва проработала на телевидении много лет и точно знала слабые и сильные звенья организации.
Буквально за несколько дней пребывания на посту исполнительного директора Эва Хамильтон произошли огромные изменения в организации. Результатом ее работы стала более четкая структура и более четкое распределение функций в редакции.
Приступая к своим полномочиям, многие уверяют себя, что они, дескать, не станут задирать нос, как другие руководители. «Я буду на дружеской ноге со своими коллегами, ведь мы столько лет проработали вместе, - внушает себе новоиспеченный шеф. - Они так хорошо относятся ко мне и никогда не станут критиковать мои решения за моей спиной».
Уже через несколько недель становится очевидным, что это - иллюзия, и чем быстрее вы расстанетесь с ней, тем лучше и для вас лично, и для ваших подчиненных. Слова руководителя хоть и имеют иной вес, но его решения не всегда воспринимаются с энтузиазмом и зачастую ставятся под сомнения сотрудниками. Разговор в комнате отдыха может внезапно умолкнуть, как только в дверном проеме появляется шеф. Начальника уже не столь охотно приглашают на вечеринки, с другой стороны, вокруг него/нее вьются подхалимы. Все это может привести к чувству растерянности у шефа-новичка, задающегося вопросом: чем объяснить новое поведение коллег - его личными качествами или его стилем руководства?
Чем четче обозначена ваша новая роль, чем естественнее вы ее воспринимаете, тем безболезненнее будет переходный период. Не надо стесняться быть шефом. Хорошо известно, что журналисты не признают авторитетов, и тем не менее, именно служители пера и микрофона нередко требуют авторитарности от своих руководителей. Кто-то должен сказать им: «Это хорошо, это плохо, это мы сделаем, а вот это делать не будем». Задача руководителя - помочь принять решение творческим и самостоятельным людям. Это, конечно, не означает, что шеф принимает решения за них, но он/она должны слушать и слышать своих подчиненных, видеть их потенциал и помогать им находить оптимальные решения.
Стесняться быть шефом не надо, но и не следует преувеличивать свою роль, надевая на себя маску вельможи. Вообще, лучше всего быть самим собой. Не стоит удивляться тому, что окружение относится и воспринимает тебя по-другому и не стоит заигрывать с подчиненными, пытаясь добиться их расположения. Лучше всего очертить четкие границы допустимого в отношениях с сотрудниками.
Сформулируйте цели своей работы. Выясните, что ожидает от вас ближайшее руководство. В открытом и прямом диалоге с начальством добейтесь ответа, почему назначили на должность именно вас, и каких результатов ждут от вашей деятельности. Важным является и вопрос ответственности - принятие каких решений лежит на вас, а что остается прерогативой начальства? В каких случаях вы можете принимать решения самостоятельно, в каких вам необходимо советоваться с руководством? Ответы на эти вопросы необходимо найти в самые первые дни выполнения своих обязанностей. Нечеткость или размытость функций приведет, с одной стороны, к неуверенности, с другой - может послужить причиной недовольства вышестоящего руководства, если вы по незнанию окажитесь на «чужой» территории.
Для меня самым сложным в вопросах руководства была борьба с собственной спонтанностью. Мне приходилось продумывать на несколько шагов вперед последствия каждого принимаемого решения или отдаваемого распоряжения. Конечно, в отдельных ситуациях ничего плохого в спонтанных решениях нет, однако шеф должен предвидеть, как то или иное решение отразится на коллективе. Предположим, у редактора появилась тема для репортажа, он направляется в редакцию, но по дороге встречает Анну, останавливает ее и, не в силах сдержаться, рассказывает о своей идее и тут же поручает ей приступить к работе над этой темой. Нельзя сказать, что Анна проявляет бурный энтузиазм, получив задание, она и так загружена работой, но слово шефа - закон, поэтому она не спорит. Чуть позже к редактору подходит Калле и говорит, что ему нечем заняться, поскольку он только что завершил работу над циклом сюжетов. После разговора с журналистом редактор понимает, что тема, предложенная им Анне, скорее подходит Калле. Редактор поторопился и принял поспешное задание. Конечно, эту ситуацию можно разрулить, но она бы не возникла, если бы шеф не поспешил.
Поспешное решение с назначением репортера на должность руководителя группы тоже может обернуться проблемой для руководителя, не продумавшего все последствия назначения. Это может стать и источником сплетен.
- Представляешь, - рассказывает шеф журналистке редакции Агне-те за чашкой кофе, - Курт, наш стажер, пропустил сообщение об аварии самолета в Сконе. Он собирался поработать у нас в летнее время, но после такого промаха не видать ему этой работы! Мы только что посовещались и приняли решение об этом...
Эта новость моментально разносится по всей редакции, хотя редактору стоило, конечно, проинформировать о решении руководства в первую очередь самого Курта.
Необдуманное и поспешное решение шефа может обернуться проблемой и для него самого, и для его сотрудников. Однако в одном случае поспешность не только оправдана, но и необходима. Речь идет о создании «собственной команды», как только шеф приступил к выполнению своих обязанностей. Моя бывшая коллега Эва Хамильтон не так давно была назначена на пост исполнительного директора Шведского телевидения (SVT). Как только она заступила на этот пост, она немедленно произвела некоторые перестановки в организации. Эва проработала на телевидении много лет и точно знала слабые и сильные звенья организации.
Буквально за несколько дней пребывания на посту исполнительного директора Эва Хамильтон произошли огромные изменения в организации. Результатом ее работы стала более четкая структура и более четкое распределение функций в редакции.